Serviços de Assistência 24/7

Os serviços de assistência da MDabroad são multifacetados, muitos viajantes raramente estão preparados para doenças enquanto estão no exterior, por trabalho ou lazer. Além disso, é quase impossível prever os diferentes desafios que serão enfrentados ao lidar com sistemas de atendimento médico no exterior. Isso coloca os viajantes em uma posição de grande vulnerabilidade em relação ao seu estado de saúde, tanto no caso de doenças simples quanto nas mais complexas. É fundamental ser capaz de gerenciar doenças de maneira apropriada e oportuna para minimizar riscos e custos médicos durante as viagens ao exterior.

A capacidade de reagir a esses riscos pode fazer a diferença entre aceitar despesas médicas razoáveis e costumeiras ou pagar faturas infladas. A MDabroad oferece serviços de assistência abrangentes que garantem acesso imediato ao atendimento médico. A MDabroad assiste aos viajantes de todo o mundo através de uma rede exclusiva dos prestadores mais renomados, tanto no atendimento ambulatorial quanto na internação.

A MDabroad oferece programas exclusivos para atender às necessidades exclusivas dos viajantes em qualquer parte do mundo. Nossos programas integrados incluem serviços de assistência em viagens antes, durante e após o retorno. Estendemos os serviços de preparação de viagens para que você esteja informado de potenciais riscos à saúde antes de viajar.

Serviços que oferecemos

Assistência Médica
• Coordenação de atendimento médico ambulatorial ou hospitalar para qualquer doença.
• Telemedicina.
• Médico em domicílio.
• Serviços odontológicos.
• Evacuações e repatriações médicas.


Assistência técnica e pessoal ao viajante.
• Rastreamento de bagagens perdidas e serviços de concierge.
• Adiantamento de fundos.
• Assistência em caso de perda ou roubo de documentos de viagem.
• Reserva de passagens aéreas e hospedagem em hotéis.
• Transmissão de mensagens urgentes para a família em caso de emergências médicas ou legais.


Assistência Legal
• Acesso a assessoria jurídica sempre que o viajante estiver sendo acusado ou envolvido em um acidente.
• O serviço também fornece assistência aos viajantes junto às autoridades consulares locais.

Gestão de Custos
• As faturas médicas dos EUA são canalizadas através de contratos diretos e com Aetna Passport Health.
• Para pacientes críticos, aplicamos os recursos necessários de forma imediata e coordenamos especialistas e equipes de resposta imediata.
• Controle e Auditoria de Fraudes. Utilizando recursos locais em todo o mundo, pagamos em moeda local através da nossa própria equipe, evitando a manipulação de preços de farmácia e assistência médica.

Controle Proativo de Despesas Médicas em Hospitais Americanos
• Implementamos uma rede de hospitalistas que gerenciam proativamente o atendimento dentro do ambiente hospitalar, diferente do gerenciamento passivo tradicional de casos, e a auditoria que ocorre após a ocorrência.

Farmácia
• Programas de desconto para afiliados dos nossos clientes.

O mais importante de tudo é que a MDabroad oferece aos viajantes acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a uma rede dos melhores prestadores do mundo.
Uma ligação para a MDabroad conecta os viajantes com os nossos médicos, enfermeiros e orientadores de pacientes.